Software para lojas de peças auto

Quoting24: software para lojas de peças aftermarket

A loja de peças recebe pedidos de oficinas, mecânicos e particulares no WhatsApp e noutros canais. O Quoting24 transforma-os em tickets ordenados, com IA no orçamento e ligações a ERP — sem ser um ERP completo.

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Em síntese

O Quoting24 é pensado para quem vende peças: inbox multicanal, tickets atribuíveis, IA sobre matrícula/VIN/peça, pesquisa de fornecedores e integrações ERP (algumas ativas, outras a caminho). O Qricambi continua disponível a partir do ticket.

Porque é preciso um fluxo dedicado à loja de peças

Menos dispersão entre canais

Fotos, notas de voz, matrículas, VIN e códigos deixam de ficar espalhados entre WhatsApp, e-mail e chats pessoais.

Pedidos atribuíveis

Cada pedido torna-se um ticket: fica claro quem o segue e em que ponto está.

Orçamentos mais rápidos

Veículo, peça, conversa e pesquisa ficam no mesmo fluxo, com menos recópia.

Rumo ao gestional

Onde a integração ERP está ativa, reduz os passos manuais entre ticket e armazém.

Como funciona

1. Chega o pedido

A oficina ou o cliente envia matrícula, VIN, foto, código ou descrição no WhatsApp ou noutro canal.

2. Abertura do ticket

A conversa torna-se um pedido trabalhável e atribuível à equipa.

3. Pesquisa e verificação

IA, dados do veículo, explodidos e fornecedores (incluindo Qricambi) ajudam a identificar a peça.

4. Orçamento e histórico

Responde e arquiva: tudo fica ligado ao ticket e recuperável depois.

Perguntas frequentes sobre software para lojas de peças

O Quoting24 é um gestional completo?

Não. Não substitui o ERP: gere inbox, tickets e orçamentos, e liga-se aos ERP onde a integração está disponível.

É útil se recebo muitos pedidos de oficinas?

Sim. É pensado para equipas de peças que recebem pedidos operacionais de mecânicos, oficinas e particulares.

Suporta matrícula e VIN?

Sim. Suporta fluxos sobre matrícula, VIN, códigos de peças e dados técnicos úteis à pesquisa da peça.