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Ponha o chat da Quoting24 no site do armazém. O cliente escreve no browser e o pedido chega como ticket, ao lado de WhatsApp, email e Telegram, com a mesma equipa e o mesmo orçamento.
Experimente: escreva a partir do site e responda a partir do ticket. É uma simulação, nada é enviado.
No site aparece o chat do armazém: o nome, a cor e a posição escolhe-os você. O visitante lê as boas-vindas, escreve matrícula, peça ou uma pergunta e fica no browser.
As notas internas dos operadores não chegam ao chat do site. O cliente só vê a conversa que lhe é destinada.
Abra o chat, leia as boas-vindas e envie um pedido de peças.
O widget é um canal, como o WhatsApp ou o email. Nas definições do canal define o nome que o visitante vê, a cor, a posição, os domínios onde o chat pode abrir e o código para colar no site.
Pode ter mais do que um: cada widget é o seu canal. O código desta demo é só um exemplo.
Mude o nome e a cor, adicione um domínio e copie o código de exemplo.
Quando o armazém está fechado, o visitante lê a mensagem fora de horário que definiu, antes de esperar uma resposta imediata.
Quando o pedido chega, continua a ser um ticket Quoting24: trata-o com o mesmo estado, a mesma atribuição e o mesmo orçamento dos outros canais.
Feche o horário: no chat aparece o aviso que escreveu.
