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A AI da Quoting24 lê toda a conversa do ticket — não apenas a última mensagem — e atualiza veículos e peças na coluna da direita. Tem em conta o histórico, a evolução do chat e o estado atual: mesmo que o cliente envie primeiro as peças e só depois a matrícula, ou uma fotografia do livrete depois da lista.
Experimente o painel AI: um clique abre a coluna da direita sem consumir créditos.
As mensagens próximas umas das outras são processadas em conjunto: a Quoting24 espera cerca de 15 segundos para as agrupar, ou começa logo se abrir o ticket. O grupo produz um único painel de resumo no chat.
Assim a AI vê o contexto completo desse bloco de conversa e atualiza veículos e peças de forma coerente — mesmo quando o cliente escreve as peças antes da matrícula ou cita uma mensagem anterior.
Mensagens recebidas → painel AI e dados prontos à direita.
Nos veículos: matrícula, chassis (VIN), marca e modelo, ano, código do motor e outros dados típicos do livrete. Nas peças: nome normalizado (mesmo a partir de abreviaturas ou de outras línguas), códigos OE/aftermarket/EAN, posição e quantidade.
Fotografias, PDF e notas de voz entram na conversa como texto: matrículas, livretes, etiquetas, listas de peças. A leitura é prudente — matrículas parciais ou chassis incoerentes passam a “Leitura incerta” e não são aceites em silêncio.
Abaixo de cada grupo de mensagens aparece o painel AI: mostra apenas o que mudou (novo, atualizado, movido, removido). Clique com o botão esquerdo num componente, código, matrícula ou chassis para abrir o separador certo à direita — sem iniciar pesquisas nem consumir créditos.
Clique com o botão direito nas etiquetas escuras: pesquisar matrícula, chassis ou código, ou então Corrigir. Uma correção atualiza o chat, as pesquisas e a memória da AI: o valor errado deixa de se repetir.
Clique com o botão direito na matrícula: Pesquisar ou Corrigir — sem iniciar pesquisas ao acaso.
As pesquisas seguem Definições → Automatismos: conversão matrícula → chassis, carregamento da árvore de vistas explodidas, pesquisa de peças. Cada pedido decide sozinho quando pesquisar; não há pesquisas duplicadas; sem nome e sem código não arranca nada.
Ative ou desative créditos e automatismos e depois simule o que arranca no ticket.
Com o veículo e o pedido já estruturados pela AI, a Quoting24 pode carregar as vistas explodidas e procurar o componente. O operador seleciona, verifica e orçamenta — sem reescrever matrícula, VIN ou descrição da peça.
Experimente a pesquisa de peças nas vistas explodidas depois do reconhecimento AI.
Os automatismos de pesquisa consomem créditos da conta, partilhados com o Qricambi. O reconhecimento AI no chat (painel, navegação, correções) não inicia pesquisas por si só.
Os administradores combinam as regras de automatismo com o bloqueio de créditos para evitar conversões matrícula–chassis ou pesquisas de VIN quando não devem gastar.
Experimente os interruptores de créditos: as conversões e as pesquisas automáticas param.
