Produkt

System ERP

Opracowałeś zapytanie na tickecie: pojazd, części, kody. Teraz potrzebujesz wyceny w swoim systemie ERP — a potem PDF do klienta na WhatsApp. Quoting24 rozmawia z dowolnym systemem magazynowym (znanym lub szytym na miarę): wypełnia szkic w Twoim systemie i, gdy jest gotowy, wraca z dokumentem na czat.

  • Szkic wyceny wypełniony w ERP z poziomu ticketa
  • Dopasowanie klienta: kod klienta/firmy, NIP, telefon
  • Tablica, VIN, kody OE i opisy gotowe dla ERP
  • PDF z powrotem na czacie: otwórz, podgląd, pobierz, wyślij
  • Automatyczna wysyłka przez WhatsApp API i przycisk akceptacji

Wypróbuj: wyślij szkic do ERP, odbierz PDF i wyślij go na WhatsApp.

Pętla: od czatu do oficjalnej wyceny

W hurtowni części wycena „się liczy”, gdy żyje w ERP: poprawna karta klienta, uporządkowane pozycje, PDF z nagłówkiem. Bez integracji operator przepisuje tablicę, klienta i części z Quoting24 do ERP — a PDF trafia do klienta dopiero kolejnym skokiem.

Tu jest jeden przepływ: pracujesz na tickecie, Quoting24 otwiera szkic w Twoim ERP; gdy wycena jest finalna, PDF wraca na czat i wychodzi na WhatsApp przez oficjalne API. (Jeśli potrzebujesz tylko ceny i stanu na tickecie, zobacz stronę Wyszukiwanie w systemie ERP.)

Z ticketa do ERP: Quoting24 wypełnia szkic

Przepływ zawsze zaczyna się od ticketa: Ticket → Pojazd → Wyszukiwanie części → Kod OE → Wybrane produkty. Gdy tworzysz wycenę, Quoting24 wywołuje spersonalizowany endpoint Twojego ERP — znanego systemu lub rozwiązania na zamówienie.

Dopasowuje klienta (kod klienta/firmy, NIP lub telefon), tłumaczy tablicę, kody i opisy na format oczekiwany przez ERP i zapisuje ID utworzonej wyceny, aby później ją odtworzyć. W skrócie: szkic powstaje w Twoim systemie, nie na osobnej kartce.

  • Dopasowanie do kartoteki ERP (kod, NIP, telefon)
  • Dane z czatu dostosowane do formatu Twojego ERP
  • Referencja wyceny zapisana do późniejszego odwołania

Ticket → pojazd → wyszukiwanie → kod OE → wybrane produkty → szkic w ERP.

Z ERP do klienta: PDF na czacie WhatsApp

Gdy wycena jest gotowa lub potwierdzona, ERP powiadamia Quoting24 PDF-em i odniesieniem do wyceny lub ticketa. Na czacie możesz otworzyć dokument w ERP, obejrzeć go, pobrać lub wysłać klientowi.

Możesz też uruchomić automatyczną wysyłkę na WhatsApp bez ręcznego potwierdzenia. Dzięki oficjalnym API Meta możesz dołączyć przycisk akceptacji: jeśli klient go naciśnie, wycena wraca do ERP jako zaakceptowana. Nazwa pliku może zawierać tablicę, VIN i numer wyceny — łatwiej znaleźć po pobraniu lub przesłaniu.

  • Otwórz, podgląd, pobierz lub wyślij z ticketa
  • Konfigurowalna auto-wysyłka przez WhatsApp API
  • Przycisk akceptacji → status zaktualizowany w ERP

PDF gotowy: otwórz w ERP, podgląd, pobieranie lub wysyłka WhatsApp.

Konkretny przykład: wyceny Qricambi

Z Qricambi wycena powstaje automatycznie: jeśli kontakt Quoting24 odpowiada klientowi Qricambi (skrzyżowanie kodu klienta), szkic jest na niego wystawiony; w przeciwnym razie używane są ogólne dane operatora. Przechodzą też tablica/VIN, pojazd, link do ticketa i użytkownik pracujący.

Pozycje pochodzą z wyborów w wyszukiwaniu, z kodu OE „Z WYSZUKIWANIA”, gdy nie wybrano konkretnej części, albo z ogólnego opisu, gdy brakuje danych technicznych. Po zakończeniu „Wyślij do Quoting24” wysyła PDF na czat i oznacza wycenę jako ukończoną — ten sam wzorzec co przy każdym innym podłączonym ERP.

  • Rozpoznanie klienta po kodzie klienta
  • Pozycje z wyboru, OE „Z WYSZUKIWANIA” lub opisu
  • Jeden klik: PDF na czacie i wycena ukończona

Ten sam schemat: szkic w Qricambi, potem „Wyślij do Quoting24” z PDF na czacie.