Najczęstsze pytania o Quoting24

Jasne odpowiedzi dla sprzedawców części aftermarket: skrzynka wielokanałowa, AI przy wycenie, ERP, użytkownicy, kredyty i wsparcie.

🧾 Informacje ogólne

Quoting24 to platforma dla sprzedawców części aftermarket: centralizuje zapytania z WhatsApp, e-maila, Telegrama i innych kanałów, tickety, dane pojazdu i wyceny od warsztatów, mechaników i klientów prywatnych.
Dla sprzedawców części, dystrybutorów i operatorów aftermarket. Warsztaty, mechanicy i klienci prywatni wysyłają zapytania — nie są klientem Quoting24.
WhatsApp to główny kanał, ale Quoting24 łączy też e-mail, Telegram i przyszłe kanały w tickety przypisywane zespołowi.
Tak. Quoting24 integruje się z niektórymi ERP i dodaje kolejne, by mniej przepisywać między ticketem a magazynem. Wyszukiwanie Qricambi z ticketu zostaje.
Nie. Quoting24 działa też bez niego. Część usług (kredyty tablica/VIN i niektóre wyszukiwania) jest współdzielona z Qricambi i może wymagać abonamentu lub pakietów.
Tak. Zarejestruj się na okres próbny na Rejestracja. Z kontem Qricambi możesz też zadzwonić pod 0455117541.
Dwa plany roczne: Wersja dla sprzedawców części (z AI) i Wersja Lite (bez AI przy wycenie). Cena zależy też od dodatkowych użytkowników i numerów: zobacz Cennik.

🔐 Dostęp i profil

W przeglądarce: beta.quoting24.com/auth/login. Z Qricambi — te same dane.
Nie. Quoting24 to web app: zespół pracuje w przeglądarce.
Tak: avatar, nick i automatyczny podpis wiadomości.
Nie. Poza podpisem wiadomości idą z numeru firmowego.

💬 Skrzynka, wiadomości i tickety

W Quoting24 rozmowy stają się ticketami do przypisania, pracy i zamknięcia: śledzone zapytania, mniej chaosu, praca zespołowa na tym samym numerze.
Nie. Ticket zostaje w historii zamkniętej i wraca z rozmowy, wyszukiwania lub filtrów.
Tak: obrazy, PDF, wideo, zdjęcia części, dowody rejestracyjne, tablice lub detale techniczne.
Tak, widoczne tylko dla zespołu.
Przy oficjalnym WhatsApp API grupy nie są wspierane.
Przydatne narzędzia do wiadomości, obrazów i notatek głosowych. Zawsze weryfikuj tablice, VIN i kody przed zamknięciem wyceny.

🔔 Powiadomienia i współpraca

Tak. Można je dostosować: tylko Twoje zapytania, nowe lub wszystkie wiadomości.
Tak, @nick — do weryfikacji technicznej, handlowej lub administracyjnej.
Trzymaj numery w osobnych kartach przeglądarki, jeśli chcesz powiadomienia z każdego.

🔎 Wyszukiwanie części i AI

Quoting24 rozpoznaje tablicę, VIN i opisy części, może zamienić tablicę na VIN i proponować przydatne rozstrzelenia.
Może rozpoznać kody OE, aftermarket i referencje w wiadomościach, przyspieszając poszukiwanie u konfigurowanych dostawców.
Z rozszerzeniem Q Assistant szybciej otworzysz wybrane zewnętrzne bazy. Operator weryfikuje i wybiera poprawne dane.
Skopiuj lub szukaj u dostawców (w tym Qricambi) i, gdzie dostępne, idź do ERP bez przepisywania wszystkiego.
Część działań może być auto lub ręczna: tablica→VIN, rozstrzelenia, wyszukiwanie części i dostawców. Użycie może zużywać kredyty współdzielone z Qricambi.
Lite zachowuje skrzynkę, tickety i podstawy operacyjne, ale bez AI przy wycenie: bez automatycznego rozpoznawania części, tablic i VIN z wiadomości.

🧑‍💼 Użytkownicy i uprawnienia

Logowanie z różnych stanowisk tak — równoległa praca na tym samym użytkowniku bez utraty śledzenia nie.
Tak. Od ticketu do wyszukiwania artykułów bez przerwy.
Członek lub administrator: członek działa operacyjnie; admin zarządza też ustawieniami i dostępami.
Tak, jako administrator w sekcji Użytkownicy.

💳 Kredyty i koszty

Zużywają kredyty współdzielone z Qricambi i podlegają ich warunkom. Nie są w samej bazowej licencji Quoting24.
Lewy górny róg w Quoting24. Stamtąd pakiety przez Qricambi.

🆘 Wsparcie

Tak. Wsparcie Quoting24 jest w cenie: konfiguracja, użytkowanie i zgłoszenia operacyjne.