Logiciel pour magasins de pièces auto

Quoting24 : logiciel pour magasins de pièces aftermarket

Le magasin de pièces reçoit des demandes d’ateliers, de mécaniciens et de particuliers sur WhatsApp et d’autres canaux. Quoting24 les transforme en tickets ordonnés, avec IA sur le devis et connexions ERP — sans être un ERP complet.

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En résumé

Quoting24 est conçu pour qui vend des pièces : boîte multicanale, tickets assignables, IA sur plaque/VIN/pièce, recherche fournisseurs et intégrations ERP (certaines actives, d’autres à venir). Qricambi reste disponible depuis le ticket.

Pourquoi un flux dédié au magasin de pièces

Moins de dispersion entre canaux

Photos, messages vocaux, plaques, VIN et codes ne restent plus éparpillés entre WhatsApp, e-mail et chats personnels.

Demandes assignables

Chaque demande devient un ticket : on sait qui la suit et où elle en est.

Devis plus rapides

Véhicule, pièce, conversation et recherche restent dans le même flux, avec moins de resaisie.

Vers le gestional

Là où l’intégration ERP est active, vous réduisez les étapes manuelles entre ticket et stock.

Comment ça marche

1. La demande arrive

L’atelier ou le client envoie plaque, VIN, photo, code ou description sur WhatsApp ou un autre canal.

2. Ouverture du ticket

La conversation devient une demande traitable et assignable à l’équipe.

3. Recherche et vérification

IA, données véhicule, éclatés et fournisseurs (y compris Qricambi) aident à identifier la pièce.

4. Devis et historique

Répondez et archivez : tout reste lié au ticket et récupérable ensuite.

Questions fréquentes sur le logiciel magasin de pièces

Quoting24 est-il un ERP complet ?

Non. Il ne remplace pas l’ERP : il gère boîte de réception, tickets et devis, et se connecte aux ERP là où l’intégration est disponible.

Est-ce utile si je reçois beaucoup de demandes d’ateliers ?

Oui. Il est conçu pour les équipes pièces qui reçoivent des demandes opérationnelles de mécaniciens, ateliers et particuliers.

Prend-il en charge plaque et VIN ?

Oui. Il prend en charge les flux sur plaque, VIN, codes pièces et données techniques utiles à la recherche.