Software para autorrecambios
Quoting24: software para tiendas de recambios aftermarket
La tienda de recambios recibe solicitudes de talleres, mecánicos y particulares por WhatsApp y otros canales. Quoting24 las convierte en tickets ordenados, con IA en el presupuesto y conexiones a gestionales — sin ser un ERP completo.
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En resumen
Quoting24 está pensado para quien vende recambios: inbox multicanal, tickets asignables, IA sobre matrícula/bastidor/pieza, búsqueda de proveedores e integraciones ERP (algunas activas, otras en camino). Qricambi sigue disponible desde el ticket.
Por qué hace falta un flujo dedicado al autorrecambio
Menos dispersión entre canales
Fotos, notas de voz, matrículas, bastidores y códigos no quedan repartidos entre WhatsApp, email y chats personales.
Solicitudes asignables
Cada solicitud se convierte en un ticket: queda claro quién la sigue y en qué punto está.
Presupuestos más rápidos
Vehículo, pieza, conversación y búsqueda permanecen en el mismo flujo, con menos recopiado.
Hacia el gestional
Donde la integración ERP está activa, reduces los pasos manuales entre ticket y almacén.
Cómo funciona
1. Llega la solicitud
El taller o el cliente envía matrícula, bastidor, foto, código o descripción por WhatsApp u otro canal.
2. Apertura del ticket
La conversación se convierte en una solicitud trabajable y asignable al equipo.
3. Búsqueda y verificación
IA, datos del vehículo, despieces y proveedores (incluido Qricambi) ayudan a identificar la pieza.
4. Presupuesto e historial
Respondes y archivas: todo queda vinculado al ticket y recuperable después.
Preguntas frecuentes sobre el software de autorrecambios
¿Quoting24 es un gestional completo?
No. No sustituye el ERP: gestiona inbox, tickets y presupuestos, y se conecta a gestionales donde la integración está disponible.
¿Es útil si recibo muchas solicitudes de talleres?
Sí. Está pensado para equipos de recambios que reciben solicitudes operativas de mecánicos, talleres y particulares.
¿Soporta matrícula y bastidor?
Sí. Soporta flujos sobre matrícula, bastidor, códigos de recambio y datos técnicos útiles para buscar la pieza.