Kurz gesagt
Quoting24 ist für Teileverkäufer gebaut: Multichannel-Posteingang, zuweisbare Tickets, KI zu Kennzeichen/VIN/Teil, Lieferantensuche und ERP-Integrationen (teilweise live, weitere folgen). Qricambi bleibt vom Ticket aus verfügbar.
Software für Autoteileläden
Quoting24: Software für Aftermarket-Autoteileläden
Autoteileläden erhalten Anfragen von Werkstätten, Mechanikern und Privatkunden über WhatsApp und andere Kanäle. Quoting24 macht daraus geordnete Tickets, mit KI am Angebot und ERP-Anbindungen — ohne ein vollständiges ERP zu sein.
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Warum Autoteileläden einen eigenen Flow brauchen
Weniger Streuung über Kanäle
Fotos, Sprachnachrichten, Kennzeichen, VIN und Codes bleiben nicht mehr verstreut in WhatsApp, E-Mail und privaten Chats.
Zuweisbare Anfragen
Jede Anfrage wird ein Ticket: klar, wer sie bearbeitet und wo sie steht.
Schnellere Angebote
Fahrzeug, Teil, Gespräch und Suche bleiben im selben Flow — mit weniger Abtippen.
Richtung ERP
Wo die ERP-Integration live ist, reduzieren Sie manuelle Schritte zwischen Ticket und Lager.
So funktioniert es
1. Die Anfrage kommt an
Werkstatt oder Kunde sendet Kennzeichen, VIN, Foto, Code oder Beschreibung über WhatsApp oder einen anderen Kanal.
2. Ticket eröffnet
Das Gespräch wird zu einer bearbeitbaren, dem Team zuweisbaren Anfrage.
3. Suche und Prüfung
KI, Fahrzeugdaten, Explosionszeichnungen und Lieferanten (inkl. Qricambi) helfen, das Teil zu finden.
4. Angebot und Historie
Antworten und archivieren: alles bleibt mit dem Ticket verknüpft und später abrufbar.
Häufige Fragen zur Software für Autoteileläden
Ist Quoting24 ein vollständiges ERP?
Nein. Es ersetzt das ERP nicht: es verwaltet Posteingang, Tickets und Angebote und verbindet sich mit ERPs, wo die Integration verfügbar ist.
Ist es nützlich bei vielen Werkstattanfragen?
Ja. Es ist für Teile-Teams gebaut, die operative Anfragen von Mechanikern, Werkstätten und Privatkunden erhalten.
Unterstützt es Kennzeichen und VIN?
Ja. Es unterstützt Flows zu Kennzeichen, VIN, Teilecodes und technischen Daten für die Teilesuche.