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Sie haben die Anfrage im Ticket bearbeitet: Fahrzeug, Teile, Codes. Jetzt braucht es das Angebot in Ihrem ERP — und danach das PDF an den Kunden auf WhatsApp. Quoting24 spricht mit jedem Warenwirtschaftssystem (bekannt oder maßgeschneidert): Es füllt den Entwurf in Ihrem System und bringt das Dokument, sobald es fertig ist, zurück in den Chat.

  • Angebotsentwurf im ERP direkt aus dem Ticket
  • Kundenmatching: Kunden-/Firmencode, USt-Id, Telefon
  • Kennzeichen, VIN, OE-Codes und Beschreibungen ERP-bereit
  • PDF zurück im Chat: öffnen, Vorschau, Download, Senden
  • Automatischer Versand über WhatsApp API und Annahmen-Button

Ausprobieren: Entwurf an das ERP senden, PDF empfangen und per WhatsApp verschicken.

Der Kreis: vom Chat zum offiziellen Angebot

Im Teilehandel zählt das Angebot, wenn es im ERP lebt: korrekte Kundendaten, sortierte Positionen, briefkopfiertes PDF. Ohne Integration tippt der Mitarbeiter Kennzeichen, Kunde und Teile von Quoting24 ins ERP ab — und das PDF erreicht den Kunden erst über einen weiteren Umweg.

Hier gibt es einen Flow: Sie arbeiten im Ticket, Quoting24 öffnet den Entwurf in Ihrem ERP; ist das Angebot finalisiert, kehrt das PDF in den Chat zurück und geht über die offiziellen WhatsApp-APIs raus. (Wenn Sie nur Preis und Bestand im Ticket brauchen, siehe die Seite ERP-Suche.)

Vom Ticket zum ERP: Quoting24 füllt den Entwurf

Der Flow startet immer im Ticket: Ticket → Fahrzeug → Teilesuche → OE-Code → Ausgewählte Produkte. Wenn Sie ein Angebot anlegen, ruft Quoting24 einen für Ihre Firma angepassten Endpunkt Ihres ERP auf — bekanntes System oder Eigenentwicklung.

Es matched den Kunden (Kunden-/Firmencode, USt-IdNr. oder Telefon), übersetzt Kennzeichen, Codes und Beschreibungen in das vom ERP erwartete Format und speichert die ID des erzeugten Angebots für spätere Abrufe. Kurz: Der Entwurf entsteht in Ihrem System, nicht auf einem Nebenblatt.

  • Matching zur ERP-Kundenakte (Code, USt-Id, Telefon)
  • Chat-Daten ans Format Ihres ERP angepasst
  • Angebotsreferenz für spätere Abrufe gespeichert

Ticket → Fahrzeug → Suche → OE-Code → ausgewählte Produkte → Entwurf im ERP.

Vom ERP zum Kunden: PDF im WhatsApp-Chat

Ist das Angebot fertig oder bestätigt, benachrichtigt das ERP Quoting24 mit PDF und Bezug auf Angebot oder Ticket. Im Chat können Sie das Dokument im ERP öffnen, ansehen, herunterladen oder an den Kunden senden.

Sie können auch den automatischen Versand über WhatsApp ohne manuelle Bestätigung starten. Mit den offiziellen Meta-APIs können Sie einen Annahmen-Button anhängen: Drückt der Kunde ihn, kehrt das Angebot als angenommen ins ERP zurück. Der Dateiname kann Kennzeichen, VIN und Angebotsnummer enthalten — leichter wiederzufinden nach Download oder Weiterleitung.

  • Öffnen, Vorschau, Download oder Senden vom Ticket
  • Konfigurierbarer Auto-Versand über WhatsApp API
  • Annahmen-Button → Status im ERP aktualisiert

PDF bereit: im ERP öffnen, Vorschau, Download oder WhatsApp-Versand.

Konkretes Beispiel: Qricambi-Angebote

Mit Qricambi entsteht das Angebot automatisch: Stimmt der Quoting24-Kontakt mit einem Qricambi-Kunden überein (Abgleich Kundencode), wird der Entwurf auf ihn ausgestellt; sonst gelten die generischen Daten des Operators. Auch Kennzeichen/VIN, Fahrzeug, Ticket-Link und der arbeitende Benutzer werden mitgeschickt.

Positionen kommen aus Suchauswahlen, aus einem OE-Code „AUS SUCHE“, wenn kein konkretes Teil gewählt wurde, oder aus einer generischen Beschreibung ohne technische Daten. Fertig: „An Quoting24 senden“ legt das PDF in den Chat und markiert das Angebot als abgeschlossen — dasselbe Muster wie bei jedem anderen angebundenen ERP.

  • Kundenerkennung über Kundencode
  • Positionen aus Auswahl, OE „AUS SUCHE“ oder Beschreibung
  • Ein Klick: PDF im Chat und Angebot abgeschlossen

Gleiches Muster: Entwurf in Qricambi, dann „An Quoting24 senden“ mit PDF im Chat.

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