Häufige Fragen zu Quoting24

Quoting24 ist die Plattform für Aftermarket-Teilehändler: sie bündelt Anfragen aus WhatsApp, E-Mail, Telegram und anderen Kanälen, Tickets, Fahrzeugdaten und Angebote von Werkstätten, Mechanikern und Privatkunden.

Sie ist für Teilehändler, Distributoren und Aftermarket-Betreiber gedacht. Werkstätten, Mechaniker und Privatkunden senden die Anfragen — sie sind nicht der Kunde von Quoting24.

WhatsApp ist der Hauptkanal, aber Quoting24 führt auch E-Mail, Telegram und künftige Kanäle zusammen und organisiert alles in zuweisbaren Tickets.

Ja. Quoting24 integriert einige ERP-Systeme und weitere folgen, damit weniger zwischen Ticket und Lager kopiert wird. Die Qricambi-Suche aus dem Ticket bleibt verfügbar.

Nein. Quoting24 funktioniert auch ohne. Einige Dienste (Kennzeichen-/VIN-Credits und bestimmte Suchen) sind mit Qricambi geteilt und können ein Abo oder Credit-Pakete erfordern.

Ja. Registrieren Sie sich für die Testversion unter Registrieren. Mit bestehendem Qricambi-Konto erreichen Sie uns auch unter 0455117541.

Es gibt zwei Jahrespläne: Teilehändler-Version (mit KI) und Lite-Version (ohne KI am Angebot). Der Preis hängt auch von Extra-Benutzern und Nummern ab: siehe Preise.

Im Browser unter beta.quoting24.com/auth/login. Mit Qricambi können dieselben Zugangsdaten genutzt werden.

Nein. Quoting24 ist eine Web-App: das Team arbeitet im Browser ohne Installation.

Ja: Avatar, Spitzname und automatische Nachrichtensignatur.

Nein. Abgesehen von der Signatur kommen Nachrichten von der Firmennummer; das interne Profil bleibt verborgen.

In Quoting24 werden Gespräche zu zuweisbaren, bearbeitbaren und schließbaren Tickets: nachverfolgte Anfragen, weniger Chat-Chaos, Teamarbeit auf derselben Nummer.

Nein. Das Ticket bleibt im geschlossenen Verlauf und ist über Gespräch, Suche oder Filter wiederfindbar.

Ja: Bilder, PDFs, Videos und mehr, auch Teilefotos, Fahrzeugscheine, Kennzeichen oder technische Details.

Ja. Nur das Team sieht sie — hilfreich für operative Infos zu Anfragen und Angeboten.

Mit offizieller WhatsApp-API-Kompatibilität sind Gruppen nicht unterstützt.

Nützliche Werkzeuge für Nachrichten, Bilder und Sprachnachrichten. Kennzeichen, VIN und Teilecodes vor dem Angebotsabschluss stets prüfen.

Ja. Anpassbar: nur Ihre Anfragen, neue Anfragen oder alle Nachrichten.

Ja, mit @Spitzname für technische, kaufmännische oder administrative Prüfung.

Halten Sie die Nummern in getrennten Browser-Tabs offen, wenn Sie Benachrichtigungen von jeder Nummer wollen.

Quoting24 erkennt Kennzeichen, VIN und Teilebeschreibungen, kann Kennzeichen in VIN umwandeln und passende Explosionszeichnungen vorschlagen.

OE-, Aftermarket- und Artikelreferenzen in Nachrichten können erkannt werden und beschleunigen die Suche bei konfigurierten Lieferanten.

Mit der Q-Assistant-Erweiterung öffnen Sie ausgewählte externe Datenbanken schneller. Der Operator prüft und wählt die richtigen Daten.

Kopieren oder bei Lieferanten suchen (inkl. Qricambi) und wo verfügbar ins ERP weitergehen, ohne alles neu einzutippen.

Einige Schritte können automatisch oder manuell sein: Kennzeichen→VIN, Zeichnungen, Teilesuche und Lieferantensuchen. Nutzung kann mit Qricambi geteilte Credits verbrauchen.

Lite behält Posteingang, Tickets und Betriebsbasis, enthält aber keine KI am Angebot: keine automatische Erkennung von Teilen, Kennzeichen oder VIN aus Nachrichten.

Anmeldung von verschiedenen Plätzen ja — paralleles Arbeiten am selben Benutzer ohne Verlust der Nachverfolgbarkeit nein.

Ja. Vom Ticket zur Artikelsuche ohne Bruch.

Mitglied oder Administrator: Mitglieder nutzen den Betrieb, Admins auch Einstellungen und Zugänge.

Ja, als Administrator im Bereich Benutzer.

Sie verbrauchen mit Qricambi geteilte Credits und folgen den Qricambi-Bedingungen. Sie sind nicht allein in der Quoting24-Basislizenz enthalten.

Oben links in Quoting24. Von dort zu Paketen über Qricambi.

Ja. Quoting24-Support ist enthalten und deckt Einrichtung, Nutzung und operative Meldungen ab.