Quoting24 riconosce dalle chat le informazioni utili al preventivo e può avviare automaticamente conversione targa→VIN, caricamento spaccati e ricerca ricambi. Le regole si attivano o disattivano a piacere, con consapevolezza sui crediti Qricambi.
Cosa fa l’intelligenza artificiale in chat
Dalla conversazione Quoting24 estrae e tagga gli elementi utili al preventivo: targa, telaio, descrizione veicolo o ricambio richiesto, e li mostra nell’area di ricerca tecnica a destra.
I messaggi vocali e le immagini (ad esempio una foto targa) possono essere trascritti automaticamente. L’operatore resta responsabile della verifica di targhe, telai e codici estratti.
Automazioni disponibili
Le regole di automazione lavorano sulle ricerche e possono essere attivate o disattivate. Appena arriva una richiesta di preventivo, il sistema può iniziare a cercare dietro le quinte targhe, telai e ricambi.
- Conversione targa → VIN appena la targa è riconosciuta
- Caricamento automatico dell’albero spaccati quando il VIN è disponibile
- Ricerca automatica dei pezzi (ad esempio filtro aria) negli spaccati
Crediti e controllo costi
Le automazioni attive consumano automaticamente i crediti dell’account, condivisi con Qricambi. È importante tenere presente questa componente di costo.
Gli amministratori possono combinare le automazioni con le impostazioni di blocco crediti per evitare conversioni targa-telaio o ricerche VIN quando non devono consumare credito.