Logiciel vertical pour distributeurs de pièces et aftermarket
Pour un distributeur de pièces ou une entreprise aftermarket, le défi n’est pas seulement de recevoir des demandes. Il faut comprendre rapidement ce dont l’atelier a besoin, récupérer immatriculation, VIN, codes et détails techniques, assigner le travail et préparer un devis sans perdre d’informations dans les conversations.
Quoting24 est un logiciel pour distributeurs de pièces, magasins de pièces auto et opérateurs aftermarket qui centralise les demandes WhatsApp, organise les conversations en tickets, prend en charge immatriculation et VIN, utilise l’IA pour interpréter les messages techniques et accélère la préparation des devis de pièces auto.
Les conversations WhatsApp deviennent des demandes organisées, assignables et consultables par l’équipe.
Les équipes travaillent avec tickets, données client, informations véhicule et recherche d’articles dans un flux spécialisé.
L’IA aide à lire messages, images et vocaux, en extrayant les informations utiles au travail de l’opérateur.
L’écosystème Qricambi aide à rechercher des codes, vérifier des articles et compléter le processus de devis.
Le client ou l’atelier envoie texte, photos, vocaux, immatriculation, VIN ou codes via WhatsApp.
Quoting24 transforme la conversation en demande assignable et récupérable par la suite.
La plateforme soutient la recherche par immatriculation, VIN, description, codes et éclatés véhicule avec assistance IA.
L’équipe réduit les temps de réponse et les pertes d’informations tout en améliorant la traçabilité.