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A Quoting24 fala com o seu ERP: envia um rascunho de orçamento a partir do ticket, veículo e códigos selecionados, depois recebe o PDF finalizado e envia-o ao cliente no chat WhatsApp. Compatível com ERP conhecidos ou personalizados.
O fluxo começa sempre no ticket: Ticket → Veículo → Pesquisa de peças → Código OE → Produtos selecionados. Ao criar um orçamento, a Quoting24 chama um endpoint personalizado do seu ERP.
O sistema tenta corresponder o cliente, adapta os dados ao formato esperado pelo ERP e guarda referências do orçamento criado para recuperação posterior. Em resumo: a Quoting24 preenche o rascunho de orçamento diretamente no seu sistema.
Quando o orçamento está pronto, o ERP notifica a Quoting24 com o PDF e uma referência de orçamento ou ticket. No chat pode abrir o orçamento no ERP, visualizá-lo, descarregar o PDF ou enviá-lo ao cliente.
Pode configurar o envio automático do PDF no WhatsApp sem confirmação manual. Com as API oficiais também pode anexar um botão de aceitação: se for premido, o orçamento regressa ao ERP como aceite.
O nome do ficheiro PDF pode incluir matrícula, VIN e número de orçamento para reconhecimento instantâneo.
Com Qricambi o orçamento pode ser criado automaticamente ao reconhecer o cliente e enviar matrícula/VIN, veículo, ligação do ticket e utilizador do operador.
As linhas podem vir de seleções Qricambi, de um código OE “FROM SEARCH”, ou de uma descrição genérica se faltarem dados técnicos. Assim que o orçamento for concluído no Qricambi, “Send to Quoting24” entrega o PDF no chat e marca-o como concluído.
