Kurz gesagt
Quoting24 ist Software für Autoteilehändler, die WhatsApp-Gespräche, Tickets, Kunden- und Fahrzeugdaten, Kennzeichen, VIN und Ersatzteilangebote in einem operativen Flow zentralisiert.
Software für Autoteilehändler
Software für Autoteilehändler: Anfragen, WhatsApp und Angebote verwalten
Ein Autoteilehändler erhält täglich Anfragen von Kunden, Mechanikern und Werkstätten per WhatsApp, Anruf, Foto, Sprachnachricht und Teilecode. Quoting24 hilft, diese Eingaben in organisierte, nachvollziehbare und bearbeitbare Anfragen umzuwandeln.
Warum Autoteilehändler einen eigenen Flow brauchen
Weniger Chaos in Chats
Fotos, Sprachnachrichten, Kennzeichen, VIN und Codes gehen nicht mehr in persönlichen Chats oder der WhatsApp-Historie verloren.
Zuweisbare Anfragen
Jede Anfrage kann als Ticket bearbeitet werden – mit klarer Zuständigkeit und Status.
Schnellere Angebote
Fahrzeugdaten, Teilecode, Kunde und Gespräch bleiben nah beieinander und reduzieren manuelle Schritte.
Nachvollziehbarkeit
Die Anfragehistorie hilft, Informationen wiederzufinden, Aktivität zu prüfen und den Service zu verbessern.
So unterstützt Quoting24 Autoteilehändler
1. Anfrageeingang
Der Kunde sendet Kennzeichen, VIN, Foto, Code oder Beschreibung per WhatsApp.
2. Ticket eröffnen
Das Gespräch wird als bearbeitbare, zuweisbare Anfrage organisiert.
3. Suche und Prüfung
Der Bediener nutzt Fahrzeugdaten, Codes und Qricambi, um das richtige Teil zu finden.
4. Angebot und Historie
Die Antwort bleibt mit dem Ticket verknüpft und ist später wiederauffindbar.
FAQ zur Software für Autoteilehändler
Ist Quoting24 ein vollständiges ERP?
Nein. Quoting24 spezialisiert sich auf Anfragen und Ersatzteilangebote, besonders wenn sie per WhatsApp eingehen.
Hilft es bei vielen Werkstattanfragen?
Ja. Die Plattform ist für Teams gedacht, die operative Anfragen von Mechanikern, Werkstätten und professionellen Kunden erhalten.
Unterstützt es Kennzeichen und VIN?
Ja. Quoting24 unterstützt Flows mit Kennzeichen, VIN, Teilecodes und technischen Daten.