Produkt
Quoting24 spricht mit Ihrem ERP: Es sendet einen Angebotsentwurf aus Ticket, Fahrzeug und ausgewählten Codes, empfängt dann das fertige PDF und sendet es dem Kunden im WhatsApp-Chat. Kompatibel mit bekannten oder individuell entwickelten ERPs.
Der Ablauf startet immer vom Ticket: Ticket → Fahrzeug → Ersatzteilsuche → OE-Code → Ausgewählte Produkte. Beim Erstellen eines Angebots ruft Quoting24 einen individuellen Endpoint Ihres ERP auf.
Das System versucht, den Kunden abzugleichen, passt Daten an das erwartete ERP-Format an und speichert Referenzen des erstellten Angebots für späteren Abruf. Kurz: Quoting24 füllt den Angebotsentwurf direkt in Ihrem System.
Wenn das Angebot fertig ist, benachrichtigt das ERP Quoting24 mit PDF und einer Angebots- oder Ticketreferenz. Im Chat können Sie das Angebot im ERP öffnen, ansehen, das PDF herunterladen oder an den Kunden senden.
Sie können den automatischen PDF-Versand per WhatsApp ohne manuelle Bestätigung konfigurieren. Mit offiziellen APIs können Sie auch eine Annahmeschaltfläche anhängen: Wird sie gedrückt, kehrt das Angebot als angenommen an das ERP zurück.
Der PDF-Dateiname kann Kennzeichen, VIN und Angebotsnummer für sofortige Erkennung enthalten.
Mit Qricambi kann das Angebot automatisch erstellt werden, indem der Kunde erkannt und Kennzeichen/VIN, Fahrzeug, Ticket-Link und Bediener-Benutzer gesendet werden.
Positionen können aus Qricambi-Auswahlen, aus einem OE-Code „FROM SEARCH“ oder aus einer generischen Beschreibung stammen, wenn technische Daten fehlen. Sobald das Angebot in Qricambi fertig ist, liefert „Send to Quoting24“ das PDF im Chat und markiert es als abgeschlossen.
