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Die Werkstatt fragt „wann kommt ihr vorbei?“. In Quoting24 legen Sie die Schichten des Lagers fest, verknüpfen sie mit Kundenfirmen und der nächste Cutoff erscheint auf dem Ticket — ohne Excel und ohne dem Chat hinterherzujagen.
Ausprobieren: eine Schicht suchen, auswählen und sehen, wie sie auf dem Ticket erscheint.
Im Teilelager reicht das richtige Teil nicht: Sie müssen wissen, wann Sie es liefern. Leben Schichten nur in Excel oder im Kopf jemandes, wird jedes Ticket zu einem „ich melde mich“ — und Zeit geht verloren.
Lieferschichten sind Quoting24-Stammdaten, verknüpft mit Firmen: einmal anlegen, Standorten zuweisen, und der nächste sinnvolle Durchgang erscheint auf dem Ticket — abgestimmt mit Kontakten und Firmen derselben WhatsApp-Nummer.
Über den eigenen Menüpunkt sehen Sie die bereits angelegten Schichten und fügen neue mit „+ Hinzufügen“ hinzu. Jede Schicht ist ein Zeitfenster oder eine Lieferart an Werkstätten und Stammkunden: Name, Uhrzeit, Wochentage.
Die Daten bleiben im Rahmen des Telefonkontos: Jede über Meta-APIs mit Quoting24 verknüpfte WhatsApp-Nummer hat eigene Schichten, wie bei Kontakten und Firmen. Mehrere Leitungen = getrennte Verzeichnisse.
Name, Uhrzeit und Wochentage: genau wie in Quoting24.
Nach dem Anlegen verknüpfen Sie die Schicht mit einer oder mehreren Firmen. Das geht an mehreren Stellen der App (auch in der Firmenverwaltung); empfohlen ist die Massenzuordnung aus der Schichtbearbeitung.
Dort filtern Sie Firmen, wählen mehrere aus und speichern. Filter nutzen auch Stammdaten — Stadt, Notizen, Administratornotizen —, sodass Sie schnell alle Werkstätten einer Region oder mit ähnlichen Anforderungen verknüpfen. Beim Excel-Firmenimport helfen Notizen genau dieser Zuordnung.
Filtern, mehrere Standorte auswählen und die Schicht in einem Zug verknüpfen.
Wenn Sie eine Anfrage bearbeiten, ist der Lieferkontext der Firma sofort in der Kopfzeile verfügbar: das Oval mit dem ersten sinnvollen Cutoff (z. B. „Morgen 08:00“) reduziert „wann kommt ihr vorbei?“-Nachrichten und hält Angebot und Logistik abgestimmt.
Schichten und Verknüpfungen aktualisieren Sie einmal: Das Team sieht sie auf jedem Ticket dieser Firma, auf derselben WhatsApp-Nummer.
Chip „Heute 08:00“ und Wochentabelle: Die nächste Schicht ist hervorgehoben.
