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Weitere Kanäle — demnächst

WhatsApp, Telegram und Mail sind der Startpunkt. Wir arbeiten daran, weitere Kanäle in Quoting24 zu bringen, damit jeder Teilehändler Kunden auf dem Medium helfen kann, das sie bereits nutzen — ohne Gewohnheiten zu ändern und ohne Anfragen zu verlieren.

  • Ein Posteingang auch bei neuen Kanälen
  • Gleicher Ticket-, Team- und Angebotsfluss
  • Ziel: den Kanal abdecken, den jeder Kunde nutzt
  • Weitere Kanäle neben WhatsApp, Telegram und Mail
  • Updates, sobald ein Kanal verfügbar ist

Warum wir Kanäle erweitern

Werkstätten, Mechaniker und Privatkunden kommunizieren nicht alle gleich. Manche schreiben über WhatsApp, manche per E-Mail, andere über andere Messenger: fehlt der Teilehändler auf dem Kanal, kann die Anfrage verloren gehen.

Deshalb bauen wir Quoting24 als Multichannel-Plattform: WhatsApp ist heute zentral, Ziel ist aber, jedem Kunden auf jedem genutzten Kanal zu helfen.

Was sich für Sie ändert

Ist ein neuer Kanal bereit, kommt er in denselben Posteingang: Tickets, Zuweisungen, KI und ERP-Anbindung bleiben ein Fluss.

Sie brauchen kein anderes Tool pro Kanal: Sie arbeiten weiter in Quoting24, mit mehr Einstiegen in dasselbe Angebot.

Bleiben Sie informiert

Neue Kanäle kommen schrittweise. Ist ein Kanal für Ihr Lager kritisch, schreiben Sie uns über Kontakt: die Roadmap-Priorität berücksichtigt auch die Bedürfnisse der Teilehändler.