Anbindung Warenwirtschaft / ERP
Anfragen kommen über WhatsApp und andere Kanäle; das finale Angebot lebt in der Warenwirtschaft. Quoting24 verbindet beides: Ticket, Fahrzeug und Codes werden zum Entwurf in Ihrem ERP, das PDF kehrt im Chat zum Kunden zurück.
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Quoting24 ist kein vollständiges ERP: es verwaltet Inbox, Tickets und Angebote und verbindet sich mit Warenwirtschaftssystemen, wo die Integration verfügbar ist (einige aktiv, weitere in Vorbereitung). Für bekannte oder individuelle ERPs, mit Kundenmatching und PDF-Rückgabe an WhatsApp. Operative Details finden Sie auch auf den Produktseiten Warenwirtschaft/ERP und Suche in der Warenwirtschaft.
Kennzeichen, OE-Codes, Kunde und ausgewählte Teile wandern vom Ticket in den ERP-Entwurf, ohne alles von Hand neu zu tippen.
Das Gespräch bleibt in Quoting24; das formale Angebot bleibt im ERP, das Sie bereits für Lager und Fakturierung nutzen.
Schließt das ERP das Angebot ab, kehrt das PDF in den Chat zurück: Vorschau, Download oder WhatsApp-Versand — auch automatisch.
Wo verfügbar, können Sie auch personalisierte Preise und Verfügbarkeit abfragen, ohne das Ticket zu verlassen.
Im Ticket bleiben Fahrzeug, Teilesuche, OE-Codes und ausgewählte Produkte im Kontext der Anfrage.
Sie erstellen das Angebot: Quoting24 ruft den ERP-Endpoint auf, matcht den Kunden und mappt Kennzeichen, Codes und Beschreibungen.
Preise, Verfügbarkeit und kaufmännische Regeln erledigen Sie im System, das Sie bereits kennen.
Das ERP benachrichtigt Quoting24: PDF öffnen, herunterladen oder per WhatsApp senden, optional mit Annahme über Meta-APIs.
Nein. Es ersetzt die Warenwirtschaft nicht: es organisiert Inbox und Tickets und verbindet sich für Angebotsentwurf und PDF-Rückgabe mit dem ERP.
Das Modell ist für bekannte oder individuelle ERPs über einen eigenen Endpoint gedacht. Einige Integrationen sind live, weitere folgen — wir prüfen den Fall mit Ihrem Team.
Sobald das ERP es bereitstellt, kehrt es in den Quoting24-Chat zurück: Vorschau, Download, WhatsApp-Versand und optional Kundenannahme.
